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支持

常见疑问解答

Cloudwith.me

什么是CloudWith.Me?

Cloudwith.me简化了AWS和Microsoft Azure的使用,并允许任何公众(即使没有任何技术知识)在短短五分钟内安装AWS或Microsoft Azure服务器。 我们了解到,许多中小企业的资源有限,使得AWS或Azure看起来是不可能的选择。 这就是为什么Cloudwith.me技术人员配置我们的在线解决方案,允许您设置您的AWS或Azure服务器,以快速使用我们的直观仪表板来帮助您节省辛苦赚来的钱和有限的时间。

Cloudwith.me允许您安装和管理AWS和Azure服务器,每个服务器都包含电子邮件和FTP帐户。 我们精心挑选了各种附件,以支持您的高端业务。 我们的一些应用功能包括:MySQL,WordPress,Drupal,Joomla,Roundcube和HTML。

你是否有参与联盟计划?

是的!我们的联盟者可以寻找潜在客户,并赚取25美元CPA。点击这里了解更多关于我们的联盟计划。

Cloud With Me 是否托管我们的网站?

不,我们不负责托管。 我们的平台与AWS和Microsoft Azure统一起来,可以自动使用和管理AWS或Azure服务器。

AWS (Amazon Web Services)

我可否根据自己需要扩大服务器吗?

AWS可以根据你的要求扩展你的服务器规模。

我的服务器包含什么数据?

您的服务器规格取决于您通过AWS选择的服务器类型。更多详情请参考:https://aws.amazon.com/ec2/instance-types/

为什么我从 AWS 收到账单?

从AWS收到的账单,取决于您从AWS选择的服务器类型。详情参考  https://www.amazonaws.cn/about-aws/china/faqs/?nc1=f_cc

我的 AWS 服务器安全吗?

AWS将数据安全放在云计算服务的首位。用户的服务器被存储在一个数据中心,网络架构随之建成,以满足最安全、数据敏感机构的需求。使用我们的产品时,用户只需为其使用的服务付费,只要基础架构满足其安全需要,将没有任何前期费用。

https://aws.amazon.com/security/   

https://aws.amazon.com/security/introduction-to-cloud-security/

什么是AWS?

亚马逊网络服务(AWS)是一个安全的云服务平台,提供可靠、经济的服务器,帮助您根据自己网站的情况自主扩充和收缩基础架构。对于很多想要进一步发展业务的公司来说,AWS是宝贵的技术财富,但是这一服务对程序开发者的技术要求很高,有时候会让中小企业难以操作。

世界上哪一家数据中心可以部署我的服务器?

你可以在任何提供AWS数据中心部署你的应用程序

为什么我的AWS细节给出验证错误?

通常你会收到一个AWS验证错误基于两个原因之一。无论你使用的是旧的AWS帐户(前2014)和AWS配置设置不再有效。如果不是这样的话,它往往是由于这样的事实,你需要提供信用卡账户来验证你的AWS。如果您尚未验证您的AWS帐户,您的AWS访问关键详细信息将无效。

Microsoft Azure

什么是 Microsoft Azure?

Microsoft Azure 是微软创建的一种云计算服务,用于通过一个由微软管理的数据中心组成的全球网络来建造、部署和管理应用及服务。它提供软件即服务、平台即服务,以及基础架构即服务,支持许多各种各样的编程语言、工具和框架,包括微软特定和第三方软件及系统。

我可以按要求扩展或者收缩我的服务器吗?

通过Microsoft Azure,您可以根据您的要求缩放您的服务器尺寸。

我的服务器中包含哪种数据?

您的服务器规格将取决于您通过Microsoft Azure 选择的服务器。获取更多信息,请点击这里

我的 Microsoft Azure服务器会是安全的吗?

Microsoft Azure 将自己定位为最受信任的云,因为他们比任何其他云提供商拥有的证书都多。安全和隐私嵌入在Azure 的开发中。https://azure.microsoft.com/en-us/support/trust-center/

我可以在世界上的哪个数据中心部署我的服务器?

Azure 在全球38个地区提供。

Google Cloud

什么是谷歌云?

谷歌云平台(GCP)是安全、全球性、高性能、节约成本和不断改进的。我们为长期打算而创建了我们的云。GCP让您无需花费管理基础架构、提供服务器和配置网络的开销,让创新者和程序员们只需要编码就可以了。

我的服务器中包含哪种数据?

您的服务器规范会视您通过谷歌云平台选择的服务器的不同而不同。获取更多信息,请点击这里

我的谷歌云服务器会是安全的吗?

谷歌安全模式是一个端对端的流程,它建立在15年专注于保护客户在谷歌应用(例如:Gmail,搜索和其它应用)上的安全的经验基础之上。获取更多信息,请点击这里。

我可以在世界上的哪个数据中心部署我的服务器?

您可以在指定地点或者利用多地区或全球部署模式部署资源。获取更多信息,请点击这里。

支持

你是否提供退款吗?

不,我们不提供退款。然而,请联系我们的技术支持团队讨论进一步查询关于退款 support@cloudwith.me

为什么我没有收到确认电子邮件?

这也有可能是确认电子邮件被发送到您的垃圾邮件文件夹。请确保检查此文件夹。如果你仍然遇到任何问题,请联系我们的技术支持团队在 support@cloudwith.me

我没有信用卡。我可否用另一种付款方式吗?

我们也有Paypal作为付款方式。

我的信用卡有问题,但每一次它显示为失败的交易。

而授权你的信用卡信息,请确认您输入了正确的信用卡资料和你有足够的资金来支付你的付款。在某些情况下,你可能还需要联系你的银行。如果您有任何疑问,请随时与我们联系在 support@cloudwith.me

支付之后没有收到确认邮件怎么办?

一旦提交付款,我们的系统将会得到消息。有时候系统确认时间可能稍长,请您耐心等待。其他事项请联系: support@cloudwith.me

购买插件怎样收费?

每个插件都有固定月支出,您购买时将会按照一次性年费进行缴纳(活动期间享受75折)。

登录账户失败怎么办?

如果您忘记密码,请直接在登录页面重置密码。其他问题,请随时跟销售代表/技术团队联络:support@cloudwith.me

技术支持

技术团队联系方式?

您好,请联系:support@cloudwith.me

你们是否支持 SSL?

Cloud With Me支持SSLhttps://www.cloudflare.com/china-cn/。Cloudflare账户免费,不需更改服务器即可添加使用。您只需将网域添加至Cloudflare账户,然后下载SSL证书。

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